根据市委、市政府《关于持续深入优化营商环境的实施意见》相关工作要求，徂汶景区坚持法治思维和政策标准，围绕中心突出重点，坚持问题导向，俯下身子攻坚克难，积极为企业、项目和群众做好“店小二”。结合工作实际，简要总结优化营商环境方面的工作，进一步谋划下一步工作重点。

一、亮点做法及成效

（一）大力推进“一网通办”，已实现“全程网办”。在“一体化政务服务平台”已添加“徂汶景区”的基础上，已实现企业登记事项业务政务服务平台提报办理，争取尽快落实徂汶景区、乡镇和村级政务服务事项，尽早融入全国“一张网”全域通办政务服务体系。

（二）已实现企业开办全程“零成本”“零见面”。免费刻章、免费邮寄、免费提供政策包，企业“全程电子化登记”。推行企业开办政务服务网“一网通办”、自助设备 “自助办”、各类便民服务中心“就近帮代办”。由于政务服务大厅正在完善中，社保、公积金、涉税等业务我区暂未承接到位，基本设备设施未配备齐全，市场准入暂时只具备工商营业执照与食品经营许可证的登记设立业务。

（三）企业登记智能化办理水平逐步提升。现阶段已将“一窗通”系统与电子地图系统对接，市场主体住所区位点选、门牌号码与房屋信息录入相结合，提高住所信息的录入效率和真实性。未实现对符合条件的市场主体设立登记，提高信息自动识别和智能筛查精准度，减少人工干预，实现“即报即得”。

（四）已实现电子证照在企业办理、食品许可全面应用。电子印章与电子营业执照同步发放。营业执照办理、印章刻制、企业开办涉及事项，全面应用“电子两证”（居民身份证电子信息、电子营业执照），未实现申请人扫描证件二维码或录入代码信息，即可通过全省电子证照库调取相关信息，无需人工核验，取代纸质证照证明材料。政务服务大厅服务保障逐步完善。

（五）已实现“提前一步介入”的前置咨询预审服务机制。根据需要建立项目清单，主动靠上服务，联系建设单位对接项目情况，开通“绿色通道”，从项目前期准备到落地运行，全程参与，主动谋划，配合服务，抓好技术保障，运用好专业技术团队和专家的力量，指导建设单位做好生态环境保护相关工作，在建设项目规划设计阶段明确提出环境管理要求，优化选址选线、生产工艺和生态环境保护设施、措施，落实精准治污、科学治污、依法治污，力争把生态环境隐患解决在前端，切实保障项目落地提速。

（六）强化建设项目竣工环境保护验收管理工作。抓好建设项目事中事后监管，提高企业绿色规范运营意识，企业交流微信群发送、送政策入企业等多种形式，积极主动向辖区企业做好相关政策宣传，在建设单位取得建设项目环评文件审批意见的同时，向建设单位发放《建设项目竣工环境保护验收明白纸》，督促企业做好环境保护“三同时”及竣工环境保护自主验收工作。

二、存在问题及解决措施

一是事项承接未落实问题。权力事项清单不明确，导致“一业一证”、“一网通办”等服务开展不顺畅，服务大厅窗口设置受到影响，我区正在积极与市审改办交流沟通，争取权力事项早日承接到位。下一步将继续跟紧市审批局和市委编办，深入汇报交流，同时协调各成员单位积极配合各市直部门核对事项的相关工作。

二是业务平台账号问题。项目立项、非企社会组织登记等业务账号至今仍未落实到位，主要原因是省、市行业主管部门对于权责事项未明确承接或委托，导致项目立项不及时、审批环节增加。省属业务账号管理部门答复要等拿到审批事项授权文件后给予考虑下放账号，审批部将协调各部室对接市相关主管部门进一步积极争取，同步落实审批业务办理账号和行业监督管理账号，确保审批和监管同步落实。

三是人员力量薄弱问题。随着日常工作量的增加，业务人员的工作压力日显突出，目前仍然存在人员业务水平参差不齐，专业人员不足，后台审批人员未到位问题，无形中拉长了业务办理时限，降低了服务效能。我区将持续开展“大学习、大提升、大改进”活动，采取业务宣讲、座谈会、小组讨论等方式弥补人员业务办理差距。

三、下一步工作打算

下一步，徂汶景区将牢牢立足于企业需求为导向，不断优化服务举措，坚持创新服务体制机制，让政府服务“多跑路”，让企业“少跑腿”，进一步落实放管服改革、放管结合、优化服务。以提升中小微企业获得信贷便捷性、获得感和满意度为前进方向，提高学习主动性，加强对政策、业务的学习，加强部门联系，实现信息共享，同时加强对营商环境整治工作的跟踪督导，强化协同联动，凝聚各方力量，进一步推动审批业务的流程化、规范化、效率化，促进我区快速健康发展，着力营造“标准高、审批少、速度快、公平公正”的营商环境。

附件1：2022年3季度推进优化营商环境亮点工作统计表.xls
附件1：2022年3季度推进优化营商环境亮点工作统计表1.xls
附件2：“揭榜挂帅”重点改革任务及试点承担情况统计表.xls
附件3：网上信息公示情况统计表.xls
附件4：优化营商环境相关政策发布情况统计表.xls